Задать вопрос эксперту

Задать вопрос

Дмитрий Иванов

Старший менеджер по продажам

Рейтинг 4.8 оценок: 329

90.27% пользователей поставили 5
3.95% пользователей поставили 4
1.52% пользователей поставили 3
0% пользователей поставили 2
4.26% пользователей поставили 1

Контакты

8 (800) -X - Показать

Ответы: 110

Обзоры: 0

Контакты

8 (800) -X - Показать

Привет! Я Дмитрий, ваш консультант по кухонной технике и домашнему уюту. Я предоставлю вам профессиональные рекомендации, основываясь на ваших потребностях, без навязывания более дорогих товаров. Широкий ассортимент MADE IN DREAM позволяет подобрать оптимальное решение для каждого покупателя. Если вы цените своё время и деньги, обращайтесь ко мне. Всех благ и удачных покупок!

Профессиональный дегидратор RAWMID Dream PRO 2 DDP-10 (сталь, 10 лотков)

Наталья

2.01.2020

Можно ли купить дополнительно ещё 5 поддонов для пастилы и 5 дополнительных сеток?

Дмитрий Иванов

9.01.2020

Можно. Для этого надо добавить товары в корзину. Ссылка на поддоны: https://madeindream.com/aksessuary/aksessuary-k-degidratory/poddon-dlya-pastily-dlya-degidratorov-rawmid.html#1831 Ссылка на сетчатые листы: https://madeindream.com/aksessuary/aksessuary-k-degidratory/setchatye-listy-dlya-degidratorov-rawmid.html#1830

Александр

8.12.2019

Кувшин 1,5л - это емкость кувшина или емкость конечного измельченного продукта ?

Дмитрий Иванов

9.12.2019

1.5 л – это ёмкость кувшина. Продукта в нём может быть и меньше – смотря сколько загрузить :)

Профессиональный дегидратор RAWMID Dream PRO 2 DDP-10 (сталь, 10 лотков)

Виктория Ключко

18.11.2019

Здравствуйте, а в чём отличие данной модели от RMD - 10 ?

Дмитрий Иванов

18.11.2019

Здравствуйте. Основное отличие - модель PRO более вместительная. Кроме того, у неё полностью стальной корпус, в то время как у RMD-10 корпус пластиковый.

Вакуумный упаковщик Rawmid Dream Pro (уцененный)

Сергей

14.11.2019

Здравствуйте! Не нашел информации о причине уценки данного вакууматора. Не могли бы вы сделать дополнение в описании данного товара на вашей "странице"?

Дмитрий Иванов

15.11.2019

Причина уценки указана красным шрифтом в начале описания товара. Нужно выбрать опцию и тогда причина отобразится в описании

Планетарный миксер RAWMID Luxury Mixer RLM-05

Анна

10.11.2019

Здравствуйте! Производство в Китае, гарантия 1 год, машины с аналогичным функционалом стоят в два раза дороже... он работать нормально будет и как долго? Серьёзно спрашиваю, не издевательство, правда интересно. Смотрю на него и хочется и страшно, что через пару месяцев ему конец настанет

Дмитрий Иванов

11.11.2019

В наше время 90процентов всей техники производится в Китае. Моделей с аналогичным функционалом едва ли можно найти. В частности с нагревом чаши миксера и блендером (так же с нагревом). Гарантия 1год, тут верно. Если миксер сломается раньше (что конечно же не исключено и говорить об обратном было бы странно, любая техника может сломаться) то по гарантии его починят.

Блендер профессиональный RAWMID Dream Samurai BDS-04 BPA-FREE

Волчок

15.10.2019

Стоит ли своих денег, или лучше на витамикс разориться? Есть ли расходники на него и не купить их?

Дмитрий Иванов

16.10.2019

Судя по отзывам, подавляющее большинство клиентов довольны покупкой блендера Самурай. А сравнить его с Витамиксом можно в этом видео: https://youtu.be/O-2GEBcFCkM Расходники к Самураю есть: и ножи, и кувшины, а также различные аксессуары, причём некоторые уже есть в комплекте. В любое время при необходимости их можно будет докупить.

Персональный блендер RAWMID Dream mini BDM-07

Александр

14.10.2019

Здравствуйте! Здесь на фото показан перемолотый кофе, тогда можно ли в нем перемалывать овсяные хлопья (для некоторых рецептом нужна овсяная мука). Кто-нибудь что-то подобное пробовал? Заранее благодарю!

Дмитрий Иванов

14.10.2019

Здравствуйте. Да, можно. Для измельчения овсяных хлопьев рекомендуется использовать маленький стакан.

Татьяна

27.09.2019

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,тайпер отключается со звуковым сигналом или "молча"? Если со звуком,то насколько лолго и насколько громко?

Дмитрий Иванов

27.09.2019

Здравствуйте. По окончании работы дегидратор издаёт 3 коротких звуковых сигнала. Они довольно громкие, чтобы их можно было услышать даже в соседней комнате.

Силиконовая щётка для соковыжималок RawMiD

Надежда

20.09.2019

Благодарю за ответ. Подскажите, можно заказать в вашем магазине силиконовые щётки для соковыжималки JDM-80?

Дмитрий Иванов

23.09.2019

Самих щёток в наличии сейчас нет и в ближайшее время не ожидается. Но есть возможность заказать их в сборе с барабаном https://madeindream.com/zapchasti/zapchasti-sokovyzhimalki/barabany-s-silikonovymi-shhetkami-dlya-sokovyzhimalok-rawmid.html#1116

Планетарный миксер RAWMID Luxury Mixer RLM-05

юля Ягудина

12.09.2019

Здравствуйте. Насколько шумная машина.

Дмитрий Иванов

18.09.2019

Здравствуйте. Уровень шума будет разный при использовании разных насадок (крюк, венчик, блендер, измельчитель и т.д.), а также он будет зависеть от скорости, на которой работает прибор. Поэтому уровень шума сильно варьируется.

Блендер профессиональный RAWMID Dream Samurai BDS-04 BPA-FREE

Надежда Филатова

10.09.2019

Как заказать новую чашу к этому блендеру и сколько она стоит

Дмитрий Иванов

12.09.2019

Здравствуйте.

Чаша с ножом по ссылке - https://madeindream.com/zapchasti/zapchasti-blendery/kuvshin-s-nojom-dlia-blenderov-rawmid.html#1569

Чаша без ножа по ссылке - https://madeindream.com/zapchasti/zapchasti-blendery/kuvshin-dlya-blenderov-rawmid--bez-nozha-.html#615

Поддон для пастилы для дегидраторов RAWMID

Наталья

8.09.2019

Добрый день. Какого размера листы ля пастилы к Rawmid. Хочу докупить к своей сушилке, но у меня другая фирма. Размер моих решеток 39×39. Спасибо.

Дмитрий Иванов

9.09.2019

Здравствуйте. Возможно, Вам подойдут поддоны для пастилы к модели RAWMID Dream PRO 2. Они имеют размер 38.5×36.5 см. Наличие уточняйте, пожалуйста, у менеджеров по телефону.

Дегидратор (электросушилка) RAWMID Dream Vitamin DDV-10 (стальные лотки)

Андрей Николаевич

2.09.2019

а чем принципиально отличаются модели дегидраторов RMD-10 и DDV-10?

Дмитрий Иванов

6.09.2019

Здравствуйте. В этих дегидраторах одинаковые размеры лотков и расстояние между ними. Суммарная площадь лотков тоже одинаковая. Разница только в корпусе и в функциональности. В модели RAWMID Modern есть 2 автоматических режима – Fast и Raw, а также функция поддержания тепла после окончания процесса сушки.

Анна

29.08.2019

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое у RAWMID Modern на 10 лотков и 7 лотков энергопотребление?

Дмитрий Иванов

29.08.2019

Здравствуйте. Энергопотребление зависит от выставленной температуры и составляет от 0,1 до 0,45 кВт*ч. То есть за 10 часов работы при 35°С прибор потребит всего 1 кВт электроэнергии, а при 70°С – 4,5 кВт.

Планетарный миксер RAWMID Luxury Mixer RLM-05

Светлана

23.08.2019

здравствуйте а сколько времени он может беспрерывно работать? если возможно, вышлите инструкцию, пожалуйста благодарю

Дмитрий Иванов

23.08.2019

Здравствуйте. Время беспрерывной работы зависит от конкретной насадки и режима работы.

|< < 1 2 3 4 5 6

Показано с 101 по 110 из 110 (всего 6 страниц)

Андрей 23.01.2026 13:30

Благодарю Дмитрий,за внимание и понимание в диалоге. Спасибо

В 21.01.2026 17:49

ужасная работа

Ирина 20.01.2026 12:22

Добрый день. Подскажите пожал, аэрогриль пришел вроде хорошо упакован, но при гоовке в первый же день, при использовании отвалилась ручка - просто осталась в руке, стекло лопнуло....очень обидно конечно, за такую цену и качество настолько храмает....сама аэрогриль работает...есть ли возможность приобрести как-то новую чашу

Евгения 14.01.2026 20:59

Блендер Самурай очень порадовал качеством исполнения . Очень понравился! Моя мечта! Спасибо.

Александр 14.01.2026 00:27

Спасибо. Всё отлично.

Александр 07.01.2026 02:44

Все быстро и качественно

Алексей 01.01.2026 23:07

Отлично. Спасибо.

Эльвира 21.12.2025 15:59

Это мечта, которая наконец-то сбылась! Увидела данную модель блендера у любимого блогера, наблюдала как она показывает его в действии, на практике и вот, теперь этот красавец стоит у меня на кухне на почетном месте.
В первую очередь хочу выделить его высокую мощность, на что и делалась ставка. Смалывает все, что указано в описании к продукту. Это позволяет экономить время и качество помола конечно же, на высоте. Очень прост в эксплуатации. Ничего лишнего. Мытье кувшина занимает пару минут.
Материалы, из которого собран блендер, соответствуют описанию.
Хочется отметить особенную заботу компании о клиенте - весомые бонусы за отзыв, а так же за отличную работу ваших дизайнеров.
Спасибо вам за качественный продукт. Наслаждаюсь вашей техникой при каждом взаимодействии с ней.

Ответ менеджера: Благодарим вас за оставленный отзыв и уделенное время. Ваше мнение очень важно для нас и помогает делать продукцию и сервис RAWMID ещё лучше.

Ислам 15.12.2025 20:55

Спасибо огромное очень грамотный менеджер

Александр 15.12.2025 10:00

Гарантировал, что товары будут проверены перед отправкой и как в других отзывах где людям отправили товар бывший в употреблении не будет. В итоге обманул. На звонки не отвечает. Запись телефонного звонка имеется. Если сегодня вопрос не решится буду обращаться в прокуратуру и следственный комитет.

Юрий 14.12.2025 12:09

Хочу вернуть Вам Аэрофритюрницу Rawmid Modern RMA-12 не подошел товар слетает и не держится поддон .

Наргизахон 13.12.2025 19:59

Регистрация товара

Сергей 03.12.2025 18:36

Прислали не ту деталь. трубку не берут(

Евгений 26.11.2025 14:22

Спасибо!

Юрий 25.11.2025 18:44

Здравствуйте, заказ получил все целое, только забыли положить книжку инструкцию к увлажнителю, сейчас разбираюсь методом тыка, в коробке был только листок гарантии.

Ответ менеджера: Юрий, добрый вечер!
Приношу извинения, за неприятность с инструкцией. Для таких случаев вы всегда ее сможете скачать в электронном в своем личном кабинете. Благодарю за обратную связь!

Людмила 25.11.2025 12:59

Дмитрий, заказ получила!
Проверила, всё работает! Вопрос: в нашем разговоре, мне помнится, Вы сказали, что кувшин можно заказать без крышки ( или я ошибаюсь?). Просто интересно, и вообщем, теперь у меня лишняя.
А вот ключ напрасно я не заказала, т.к. можно было бы снять ножи и выбросить сломанную колбу.
Но теперь уже со следующим заказом...
Можете ли Вы меня оповестить о поступлении новых дегидраторов?
Благодарю за профессиональную консультацию и быстрое исполнение Заказа!
Успехов!

Ответ менеджера: Добрый день!
Благодарю за обратную связь. Да, на счет крышки, все верно, заказывать было не обязательно. Скорее всего сотрудники склада ее положили. Постараемся вас оповестить, как новая партия дегидраторов поступит.

Лариса 15.11.2025 13:35

Дмитрий, спасибо за квалифицированную помощь в регистрации товара, спасибо за Вашу выдержку и внимание.

Ответ менеджера: Добрый день!
Лариса, всегда рад помочь и проконсультировать. Ждем вас снова!

Елена 11.11.2025 15:31

Приобрели соковыжималку шнековую, очень нравится! Качество сока отличное, и понравилась насадка для мороженного!

Ответ менеджера: Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь. Уверены, что техника будет вас радовать долгие годы и принесет массу положительных моментов. Ждем вас снова и желаем приятных покупок!

Андрей 09.11.2025 08:42

Доброе вам утро! Забрал блендер и сегодня с утра сделал зелёный коктейль!) Взял Лакшеры👍🔥 Отменный аппарат🔥,просто мега бомбический🔥🔥🔥 Благодарю вас за этот Космический блендер💣💥🌟💫👍🔥🤝

Елена 05.11.2025 18:15

Я оплатила заказ. Никакого ответа. Оказывается он ожидает оплаты. Первый раз сталкиваюсь с такой системой и заказа, и оплаты

Алишер 05.11.2025 12:27

Здравствуйте, у вас хорошие качественные товары.

Светлана 04.11.2025 16:21

Добрый день! Хочу выразить благодарность, за оперативность в доставке моего заказа , а также за качество товара ( планетарный миксер ).

Ответ менеджера: Добрый день!

Благодарим за позитивный отзыв, всегда рады помочь!

Вероника 29.10.2025 14:39

супер! вопрос у детей - как ее помыть легко? )

Ответ менеджера: Добрый день!
Вероника, если вы имеете ввиду как правильно ухаживать за эарогрилем, то тут все просто! Аксессуары можно мыть под проточной водой используя обычное моющее средство и губку. Так же сетку, решетку и емкость можно мыть в посудомоечной машине. Главное не использовать агрессивные моющие средства и жесткие щетки, которые могут повредить керамическое покрытие.

Никита 21.10.2025 16:58

Нужна помощь, напишите мне в ватсап
+79051638368

Людмила 20.10.2025 12:41

Были проблемы, но сегодня,наконец-то,всё решилось.

Александр 29.09.2025 21:27

Грамотный, отзывчивый, внимательно выслушает и поможет.

28.09.2025 19:10

Спасибо за замену, оказывается еще 2го стекла не было на дверцы.

Ответ менеджера: Всегда рады помочь в решении какой-либо ситуации!

Елена 22.09.2025 08:28

Спасибо, Дмитрию. Профессионал своего дела. Грамотный, вежливый, внимательный и с огромным запасом терпения 🤝 😁

Константин 20.09.2025 14:46

Спасибо!
Доставка оперативно и вовремя. Сотрудник решил все вопросы.
Буду готовить.

Ольга 17.09.2025 11:41

Профессионал своего дела, супер

Анна 16.09.2025 17:48

Благодарю за быстрое и эффективное решение моей проблемы. Особое внимание хочу обратить на профессионализм и вежливость сотрудника, терпение и понимание. Очень приятно осознавать, что обращение на официальный сайт приносит положительные эмоции и уверенность в качестве решения проблемы. Спасибо Вам большое за работу)))

Павел 10.09.2025 17:30

Благодарю за блендер BDS-04! Начало хорошее. Переключатель скоростей немного не совпадает с нулевой отметкой. это не проблема, поставил свою риску. Главное работает на всех положениях! Это вторая моя покупка. Раньше приобрёл вашу шнековую соковыжималку JDM-80, работает хорошо. Желаю успехов!

Павел 10.09.2025 14:09

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Ольга 04.09.2025 21:16

Вежливый, внимательный, терпеливый , все рассказал и объяснил , мне очень повезло с менеджером, 🙏🏻

Михаил 03.09.2025 23:25

Прекрасный менеджер, максимально просто и быстро помог оформить замену товара

Илья 02.09.2025 09:28

Супер блендер то, что искали!

Ирина 24.08.2025 14:40

Добрый день! Сегодня забрала свой заказ Аэрофритюрница RCA-01, с дополнительными аксессуарами, очень приятно получить такой подарок! Теперь еда будет приготовлена очень вкусно Спасибо 😊 Буду радовать себя новыми блюдами каждый день

Ольга 08.08.2025 18:18

Аэрофритюрницу RAWMID Classic RCA-01 увидела на каканале Ешь и Худей, сразу понравилась внешне. На официальном сайте все подробно рассмотрела и решила приобрести. Очень большим плюсом является простота в использовании, много программ приготовления, стеклянная чаша (экологично). Не мало важно габариты, размер очень хороший, не занимает много места. Так совпало что эта покупка получилась на мой день рождения. Я очень рада такому подарку.

Елена 06.08.2025 14:38

Дмитрий вы можете мне перезвонить по поводу работы чайника, который я заказала?

Елена 04.08.2025 20:25

Менеджер Супер Спасибо за всë

Наталья 02.08.2025 17:27

Хорошая работа, так держать👍
Благодарю за заботу❤️

Людмила 28.07.2025 13:14

Спасибо за помощь в оформлении заказа,и консультацию по товару.

Марина 28.07.2025 07:49

Добрый день, большое спасибо. Дегидратор отлично работает, сушилка фрукты, пастилу. Всем понравилось. Буду рекомендовать подругам

Нурия 17.07.2025 14:37

Не знаю что с заказом, как узнать? Спасибо, помогли со всем разобраться.

Ответ менеджера: Всегда рады помочь, благодарим за обращение!

Инна 13.07.2025 13:38

Всё быстро оформили, менеджер оперативно связался по телефону. Качество обслуживания отличное, но блендер пришел без инструкции, в комплекте был только гарантийный талон и товарный чек.

Ответ менеджера: Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь. Сожалеем, что в комплекте почему-то не оказалось инструкции. Для таких случаев Вы всегда можете ее скачать в вашем личном кабинете в специальной вкладе файлы для скачивания, так же там будет и другая полезная информация! Уверены, что техника будет вас радовать долгие годы и принесет массу положительных моментов. Ждем вас снова и желаем приятных покупок!

Ираида 27.06.2025 18:45

Уже использую второй сезон и очень довольна им!
Брала в основном для сушки ягод и томатов,но теперь сушу и травы,и грибы и цветы и даже мясо.. Удобно,что можно выставить режим сушки ,уйти на работу и не волноваться что все пересушится до состояния трухи.
Томаты и сливы вялятся как надо!

Александр 26.06.2025 12:36

Все ок. Вопросы решены

Владимир 18.06.2025 14:53

Спасибо Дмитрию за оказанную помощь!
Помог разобраться в тонкостях интересующегося оборудования и в покупке.

Татьяна 17.06.2025 14:11

Поехала за заказом, попросила объяснить как пройти от остановки, вменяемого ответа не услышала, пришлось развернуться и уехать, отношение к клиентку плохое, я потратила 4 часа впустую с больной ногой, больше даже смотреть не буду ваш сайт, отвратительно, разочарована бездушием

Ольга 15.06.2025 11:34

Здравствуйте, была акция обещали расширенный комплект к аэрофритюрнице. я не получила подарка, ПОЧЕМУ?

Дмитрий 11.06.2025 17:47

Заказ получен в хорошем и рабочем состоянии, но без документов, пожалуйста, пришлите счет-фактуру. Заранее благодарю Дмитрий

Елена 04.06.2025 11:30

Здравствуйте! Получила сегодня заказ с блендером, но, к сожалению, не получила в подарок книжку с рецептами, как обещали( Очень жаль😔

Анвар 03.06.2025 11:00

Спасибо большое!

Александра 28.05.2025 12:17

Сотрудник не может предоставить внятную информацию по заказу, который ошибочно отправили, и повторная отправка которого затягивается на неопределенное время. Начинает спорить и цепляться за слова, чем эскалирует негатив клиента еще больше, при предъявлении прямых претензий начал говорить о том, что я до этого разговаривала с другими сотрудниками и якобы он не при чем. Отказывался называть свою фамилию, после дополнительных пререканий наконец назвал. Очень неприятно, впечатление в целом от компании испорчено. Маленькую деталь для блендера не могу никак дождаться😡😡😡

Евгений 24.05.2025 12:06

Помог выбрать нужный товар

Александр 23.05.2025 10:52

Удобный сайт. Быстрая доставка. Уведомления в мессенджеры не заставляют мониторить сайт

полина 14.05.2025 12:46

Замечательная техника пользуюсь очень давно есть почти всё блендеры маслопрес сокоаыжималки чайник и т.д. всё хорошо работает и очень помогает в мои 70л. Я веган с 2016года. Рекомендую...

Елена 04.05.2025 16:39

Получила миниблэндэр Заказ #112178. При распаковки товара отсутствует колба для льда. Рапаковывали в помещении СДЭК в присутствии менеджера СДЭК и под камерой. Прошу дослать.

Николай 01.05.2025 21:03

Прежде чем что то покупать дистанционно, я всегда ищу интересующую меня информацию о товаре. Так же я поступил и в этот раз, когда решил приобрести, устраивавший меня по основным важным техническим характеристикам,
блендер настольный Равмид Про с шумовой защитой. После професиональных ответов консультанта на мои вопросы, которые меня интересовали, я купил блендер и остался доволен этим приобретением. Результат работы самого блендера заслуживает высокой оценки, а сотрудники торговой кампании, требовательно, контролирующие
поставщика - изготовителя, заслуживают глубокого уважения и доверия покупателей.

Руслан 28.04.2025 09:22

Добрый день! Получили блендер, большое спасибо. А особенно за подарочки, очень приятно, что положили мешок для отжима и воронку.

Наталья 20.04.2025 13:58

Здравствуйте, Дмитрий. К сожалению я не могу понять, как зарегистрировать купленный товар на сайте, ничего не понятно, четкой инструкции нет. Подскажите как мне это сделать. Спасибо

Владимир 29.03.2025 15:47

Спасибо за помощь

Сергей 12.03.2025 13:52

Доброго времени! Недавно приобрели Аэрогриль RAWMID Modern RMA-03. поупал в подарок супруге на 8 Марта! Но если быть до конца честным и себе тоже, но на 23 Февраля! Вещь замечательная, опробовали уже несколько раз! Готовит здорово, ничего не пригорает, без масла, быстро и главная фишка в том, что она после приготовления блюда-остужает его так, что можно сразу приступать к "поеданию" всех приготовленных вкусностей. Очень рад, что она попалась мне на глаза, путём рассылки на эл. почту. Думаю теперь это не последняя моя покупка в этом магазине. Спасибо огромное вашему магазину. Настоятельно рекомендую к приобретению! До встречи!

Юрий 09.03.2025 13:06

Мне пока нравится. Блендер мощный, ножи качественные. Каждый эксплуатирует по своему, посмотрим скольео продержится. Мне понравился персонал магазина, отзывчивые, быстро решают возникающие вопросы. Спасибо!

Наталья 08.03.2025 17:08

Сегодня получила аэрогриль RMA-03. Сразу протестировала, приготовила картошечку фри и наггетсы детям. Я просто влюбилась в это чудо прибор, прост в применении, подробная инструкция, все предельно понятно. Теперь это незаменимый помощник на кухне. Очень рекомендую к покупке)

Дмитрий 03.03.2025 20:55

КЛАССНЫЙ МЕНЕДЖЕР , ПРИЯТНО С НИМ РАБОТАТЬ !

Валерий 28.02.2025 19:29

Спасибо , мульти печь понравилась. Успехов вам .

Екатерина 28.02.2025 10:53

Замечательная покупка, у нас дома газовая духовка и приготовить что то очень вкусное и быстрое не судьба :(
Аэрогриль-это быстро, просто и полезно! семья в счастье!
Спасибо!